Wysyłka

Przesyłki wysyłamy firmą:

 

Cennik przesyłek:

15 PLN - dostawa kurierem za przedpłatą

20 PLN - dostawa kurierem za pobraniem

 

Prosimy o sprawdzanie paczek w obecności kuriera. W razie wystąpienia zniszczeń opakowania lub braku produktów, prosimy o sporządzenie raportu szkody. Tylko protokół wykonany w obecności kuriera, w dniu otrzymania przesyłki uprawnia do zgłaszania reklamacji.

Gwarancja, reklamacje i prawo odstąpienia od umowy

 Gwarancja 

Na każdy nowy towar zakupiony w sklepie Kampi.pl udzielana jest pełna gwarancja producenta. 

Towary z kategorii "Używane/powystawowe do 50% taniej", nie posiadają gwarancji.

 

Reklamacje

Klient może dokonać reklamacji jeżeli po otrzymaniu towaru zauważył w nim wady. O wadzie należy powiadomić sklep Kampi.pl, a następnie zareklamowany towar odesłać na swój koszt na adres sklepu. Po otrzymaniu towaru reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 3 dni.

 

Odstąpienie od umowy

 

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zakupu. Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy przedmiotów z kategorii: "Używane/powystawowe do 50% taniej" Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. W przypadku, gdy zwrot dotyczy zamówienia, w którym zamówionych zostało więcej niż jeden produkt, koszty dostawy zwracane są jedynie, jeśli zwrot dotyczy całości zamówienia. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

 

Instrukcje wypełniania formularza odstąpienia od umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy mogą Państwo znaleźć pod tym linkiem:

http://kampi.pl/pliki/sklep/przykladowy_wzor_formularza_odstapienia_od_umowy.pdf

Prosimy wpisać Państwa nazwisko, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, Państwa numer telefonu, numer faksu i adres e-mail oraz numer zamówienia, od którego Państwo odstępują.

Wypełnione oświadczenie mogą Państwo przesłać pocztą elektroniczną na adres: sklep@kampi.pl lub tradycyjną na adres: Jeremiasz Klaja, ul. Długa 28C, 84-300 Mosty.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl